Cliënttevredenheid

klantonderzoek-wieger-chart

DEN HAAG

Hogenhouck ontving in 2016 van haar relaties een rapportcijfer van gemiddeld een 8.4 in haar tweejaarlijkse cliënttevredenheidsonderzoek.

Op de vraag; "Zou u Hogenhouck aanraden binnen uw eigen netwerk?", hebben alle respondenten geantwoord met "Ja". 

Cliënten hechten binnen onze dienstverlening de meeste waarde aan;

  1. Transactie gerichtheid van de adviseur     
  2. Transparantie proces        
  3. Snelheid van het proces        
  4. Bereikbaarheid van de adviseur
  5. Relaties met de adviseur

Hogenhouck bedankt haar relaties voor medewerking aan dit onderzoek!